Audyty UX

Sprawdzamy, co utrudnia korzystanie z Twojej strony lub aplikacji. Przyglądamy się nawigacji, formularzom i treściom oraz sprawdzamy, czy łatwo złożyć zamówienie, założyć konto lub znaleźć potrzebne informacje. Otrzymujesz raport z opisem problemów i zaleceniami, które możesz wdrożyć samodzielnie lub z nami.

Zakres i wyniki audytu UX

Struktura i nawigacja

Czy nazwy sekcji i układ serwisu pomagają znaleźć potrzebną informację.

Wykonanie zadań

Jak przebiega zakup, rejestracja lub inne ważne działanie i gdzie pojawiają się przeszkody.

Czytelność treści

Teksty, nagłówki, kontrast i sposób prezentowania informacji na różnych ekranach.

Przyciski i formularze

Czy wiadomo, co zrobić, jakie dane podać i jak poprawić błędnie wypełnione pole.

Miejsca rezygnacji

Elementy, które mogą utrudniać dokończenie zadania. Jeśli są dostępne dane o zachowaniu użytkowników, uwzględniamy je w analizie.

Raport i zalecenia

Otrzymujesz listę problemów i propozycje zmian ze wskazaniem, czym zająć się najpierw. Możemy przygotować raport w PDF i omówić go na konsultacji.

Narzędzia i metody

Dobór metod zależy od zakresu audytu i dostępnych danych. Badania z użytkownikami ustalamy osobno.

Heurystyki NielsenaTesty z użytkownikamiMapy ciepłaHotjarGA4LighthouseWAVE

Jak wygląda współpraca?

01

Ustalenie zakresu audytu

Przekazujesz adres strony lub dostęp do aplikacji. Wspólnie ustalamy, co sprawdzimy podczas audytu. Korzystamy też z danych analitycznych i opinii użytkowników, jeśli są dostępne.

02

Sprawdzenie strony lub aplikacji

Sprawdzamy, czy na stronie lub w aplikacji można łatwo wykonać ustalone zadania. Zapisujemy, co sprawia trudność i wymaga poprawy.

03

Raport i omówienie wyników

Otrzymujesz dokument z listą problemów i propozycjami zmian, które możemy omówić na spotkaniu.

04

Wdrożenie zmian

Na życzenie wprowadzamy poprawki w interfejsie i treściach. Możemy też przeprojektować sposób wykonywania konkretnych czynności, np. zakupu lub rejestracji. Zakres wdrożenia ustalamy po audycie.

Najczęstsze pytania o audyt UX

Audyt UX to ocena użyteczności strony lub aplikacji. Sprawdzamy, czy interfejs pozwala zrozumieć informacje i wykonać potrzebne zadania. Audyt ekspercki nie zastępuje badania z użytkownikami; takie badanie może być osobną częścią prac.

Koszt audytu UX zaczyna się od 1 000 zł netto. Cena zależy od liczby ekranów lub widoków, zakresu analizy i tego, czy obejmuje badania z użytkownikami. Każdy audyt wyceniamy indywidualnie, po rozmowie o zakresie.

Audyt UX sprawdza, czy korzystanie ze strony jest wygodne - czy użytkownik rozumie interfejs i sprawnie wykonuje zadania. Audyt WCAG weryfikuje zgodność z wymaganiami dostępności. Te dwa zakresy się uzupełniają, więc często robimy je razem.

Otrzymujesz raport z opisem problemów, propozycjami zmian i priorytetami. Ustalamy, które problemy najbardziej utrudniają korzystanie z serwisu, uwzględniając dostępne dane. Na życzenie omawiamy wyniki na konsultacji.

Tak. Możemy poprawić interfejs i treści oraz przeprojektować sposób wykonywania zadań w aplikacji lub na stronie. Ty decydujesz, które zmiany wdrożymy i kiedy.

Chcesz sprawdzić swoją stronę lub aplikację?

Podeślij adres strony lub opisz aplikację i zadania jej użytkowników. Zaproponujemy zakres audytu i podamy koszt.

Audyty od1 000 złnetto

Zapytaj o wycenę