Obsługa pytań i zgłoszeń
Odpowiadanie na pytania, zbieranie informacji potrzebnych do obsługi sprawy i przekazywanie ich do systemu.
Agenci AI
Tworzymy agentów AI, którzy mogą przygotowywać raporty, obsługiwać wiadomości i aktualizować zgłoszenia w Twoich systemach. Ustalamy, do jakich danych i narzędzi mają dostęp oraz które działania wymagają zatwierdzenia przez człowieka.
OpenAIClaudeGeminiMistralLlamaLangGraphLangChain AgentsCrewAIQdrantFastAPINode.jsn8n
Chatbot prowadzi rozmowę z użytkownikiem. Agent AI dobiera narzędzia i kolejne działania potrzebne do wykonania zadania, np. zapisania zgłoszenia w CRM. Jeden system może łączyć obie funkcje.
Agent łączy model językowy z dostępem do wybranych narzędzi. Na podstawie zadania i otrzymanych wyników wybiera kolejne kroki, na przykład pobiera dane z CRM, przygotowuje wiadomość i przekazuje ją do akceptacji. Możliwości zależą od integracji i przyznanych uprawnień.
Koszt wdrożenia agenta AI zaczyna się od 2 000 zł netto. Cena zależy od zadań agenta, liczby integracji, np. z CRM lub ERP, oraz tego, czy ma korzystać z bazy wiedzy. Każde wdrożenie wyceniamy indywidualnie po ustaleniu, co agent ma robić.
Agent może popełniać błędy, dlatego ograniczamy jego uprawnienia, monitorujemy działanie i możemy wymagać akceptacji człowieka przed wykonaniem ważnych operacji. Te zabezpieczenia zmniejszają ryzyko, ale go nie eliminują. Zakres samodzielnych działań ustalamy przed wdrożeniem.
Najczęściej obsługę e-maili i wiadomości, przygotowywanie raportów oraz pracę z danymi w używanych przez Ciebie systemach. Dobieramy zadania tak, by odciążały zespół z powtarzalnej, czasochłonnej pracy.
Przeczytaj też: Bezpieczeństwo AI w firmie - lekcja z Instagrama
Do jakiego zadania potrzebujesz agenta AI?
Opisz zadanie i narzędzia, z których korzystasz. Sprawdzimy, czy agent jest odpowiednim rozwiązaniem i co powinna obejmować pierwsza wersja.
Wdrożenia od2 000 złnetto